Zoekresultaten voor: wouter bruijning

Wouter Bruijning

Hou 't simpel en doe wat op dit moment nodig is”

Wouter Bruijning Projectleider Digitale Hulpverlening in Gouda Lees verder

Een online dossier: eigenaarschap, openheid en maatwerk

…f wekelijks. In dit interview vertellen ontwikkelaars Boris Stil en Wouter Bruijning meer over het succes van Mijn Kwadraad. Wat is Mijn Kwadraad precies? Wouter: “Het is een digitaal cliëntcommunicatiesysteem. Het kan onder andere gebruikt worden als voortzetting van een face-to-face gesprek. Uit een gesprek volgen vaak acties. Door online contact te houden wordt informatie sneller gedeeld en loopt het proces beter door.” Boris: “Vroeger maakte d…

Lees verder

Mijn Kwadraad 3.0: verbeterd gebruiksgemak

Dit is Wouter Bruijning. Hij is projectmanager Digitale Hulpverlening bij Kwadraad. Hij werkt onder andere aan het ontwikkelen van hulpmiddelen op digitaal gebied. Eén van die hulpmiddelen is ‘Mijn Kwadraad’. Mijn Kwadraad is een communicatiesysteem waarin gespreksverslagen vastgelegd worden. Met dit ‘online dossier’ kunnen cliënten en hulpverleners op een veilige manier en op een door hen gekozen moment contact hebben. Je krijgt een Mijn Kwadra…

Lees verder

Mijn Kwadraad 3.0: “plan” en “doelrealisatie”

Wouter Bruijning is projectmanager Digitale Hulpverlening bij Kwadraad. Hij werkt onder andere aan het ontwikkelen van hulpmiddelen op digitaal gebied. Eén van die hulpmiddelen is ‘Mijn Kwadraad’. Mijn Kwadraad is een communicatiesysteem waarin gespreksverslagen vastgelegd worden. Met dit ‘online dossier’ kunnen cliënten en hulpverleners op een veilige manier en op een door hen gekozen moment contact hebben. Wouter vertelt om de week over ontwik…

Lees verder

Mijn Kwadraad 3.0: werken met supporters

Wouter Bruijning is projectmanager Digitale Hulpverlening bij Kwadraad. Hij werkt onder andere aan het ontwikkelen van hulpmiddelen op digitaal gebied. Eén van die hulpmiddelen is Mijn Kwadraad . Mijn Kwadraad is een communicatiesysteem waarin gespreksverslagen vastgelegd worden. Met dit online dossier kunnen cliënten en hulpverleners op een veilige manier en op een door hen gekozen moment contact hebben. Wouter vertelt over ontwikkelingen, moge…

Lees verder

Mijn Kwadraad 3.0: privacy

Wouter Bruijning is projectmanager Digitale Hulpverlening bij Kwadraad. Hij werkt onder andere aan het ontwikkelen van hulpmiddelen op digitaal gebied. Eén van die hulpmiddelen is Mijn Kwadraad . Mijn Kwadraad is een communicatiesysteem waarin gespreksverslagen vastgelegd worden. Met dit online dossier kunnen cliënten en hulpverleners op een veilige manier en op een door hen gekozen moment contact hebben. Wouter vertelt over ontwikkelingen, moge…

Lees verder

Hoe tevreden ben je?

Ik stuur je via deze weg een enquête en zou je willen vragen deze in te vullen. Vraag 1 gaat over wat je verwachtte van Hulp Online voordat je contact met ons op nam. De overige vragen gaan over hoe je het contact tussen ons hebt ervaren. Dit is voor ons, Kwadraad, goed om te weten om de dienstverlening nog beter aan te sluiten op de wensen van cliënten. Bijna alle vragen kunnen worden beantwoord op basis van een schoolcijfer. Een 1 is dus zwaar…

Lees verder

Tevredenheid van cliënten meten met ‘Tevredenheidstablet’

Van Wouter Bruijning (projectleider Digitale Hulpverlening) @WouterBruijning en Rebecca Letsch (Kwaliteitsadviseur) Het is meer dan vanzelfsprekend dat we de tevredenheid van onze cliënten willen meten. Alleen op deze manier weten we hoe ons werk beoordeeld wordt door de mensen voor wie we dat doen. In de praktijk leveren metingen meestal te weinig respons op. Daarom zijn we op zoek gegaan naar alternatieve manieren van tevredenheidsmeting. Toen…

Lees verder

De waarde van connected blijven

Kwadraad24 Kwadraad heeft een duidelijke visie van wat goede hulpverlening is. Het werkgebied van Kwadraad is echter heel groot en sommige medewerkers werken binnen een andere context dan de moederorganisatie, bijvoorbeeld in sociale wijk- of jeugdteams. Het gevolg hiervan is dat het een uitdaging is om de organisatievisie in al deze contexten goed voor het voetlicht te krijgen én te houden. Ondanks dat er binnen de organisatie heel veel aan inte…

Lees verder
Vorige Volgende