Medewerker Kwaliteit en Beleid, 24 uur, Gouda

Medewerker Kwaliteit en Beleid voor het Sociaal Team 100+

Ben jij positief kritisch en zie jij kansen om dingen nog beter te maken? Wil jij een uitdagende baan met een maatschappelijke betekenis en een zelfstandige functie in een hecht team? Solliciteer dan bij ons naar de functie van medewerker Kwaliteit en Beleid.

Wie zijn wij?

Het Sociaal Team 0-100+ geeft betekenis door mensen in hun kracht te zetten en biedt basishulp aan de inwoners van Gouda. Dichtbij, in de wijk en zo nodig op alle levensgebieden. Van zingeving, wonen, financiën, sociale relaties lichamelijke- en psychische gezondheid, tot aan werk en activiteiten. Vanuit hun eigen specialisme zijn onze professionals “state of the art” in hun vak, zichtbaar in de samenleving én trots op de gemeente waar zij werken.

 

Het team wordt gevormd door professionals van verschillende organisaties, met uiteenlopende expertises: Sociaal Team 0-100+ is een samenwerkingsverband van Kwintes (GGZ), Palet (Welzijn) Mee, Gemiva, ASVZ ((L)VB), Enver (Jeugd) en Kwadraad (Maatschappelijk werk) en bestaat uit circa 58fte aan professionals. Kwadraad is penvoerder van het samenwerkingsverband en voor het team op zoek naar een:

 

Medewerker Kwaliteit en Beleid

24 uur per week

Gouda

Vacaturenummer 38

Wat ga je doen?

Jij houdt ons scherp en zorgt dat wij onszelf blijven(d) verbeteren. De wereld om ons heen, de wet- en regelgeving en onze organisatie veranderen voortdurend. In deze dynamiek stuur jij onze verbetercyclus (PDCA) aan en ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en borgen van ons kwaliteitsmanagement systeem. Daarmee vervul jij een belangrijke brugfunctie tussen de uitvoering en aansturing van ons team.  Je vindt het een uitdaging om ons werk transparant te maken en verbeteringen te initiëren of aan te jagen. Of het nou gaat om klanttevredenheid, scholing, slim en innovatief werken of veilige uitwisseling van data, jij gaat door totdat we het volgende niveau hebben bereikt. Jij:

  • vertaalt de kwaliteitseisen uit onze opdracht naar onze organisatie in de vorm van nieuw of aangepast beleid, protocollen of verbeterprojecten.
  • zorgt voor een gedegen kwaliteitssysteem, waaronder ook de RI&E en klachten- en incidentmelding vallen.
  • stuurt de PDCA cyclus aan en maakt periodiek inzichtelijk of we onze doelen en resultaten behalen. Je denkt proactief mee over wat er nodig is om te verbeteren en levert een actieve bijdrage in het opstellen van de verantwoordingen aan onze opdrachtgever (de gemeente);
  • vanuit de PDCA cyclus geef je gevraagd en ongevraagd advies en initieer, ondersteun of trek verbeterprojecten;
  • verbetert de inrichting van onze registratie, zodat we eenvoudig inzicht hebben in onze doelen en resultaten. Ook zorg je dat we de juiste meetinstrumenten op de juiste momenten inzetten.
  • beheert onze protocollen en het handboek Kwaliteit zodat deze up to date zijn;
  • je bevordert actief en energiek het kwaliteitsdenken en –bewustzijn zijn in onze teams zodat wij allemaal voldoende op de hoogte zijn van de geldende kaders, wetten en regels en weten welke informatie we waar kunnen vinden;
  • begeleidt onze externe audit en bereidt deze samen met de teams voor;
  • bent aanspreekpunt voor het team als het gaat om kwaliteit, klachten, juridische vragen en privacy issues.
  • zorgt dat je op de hoogte van relevante ontwikkelingen in het veld.

 

Wie zoeken wij?

Een zelfstandige, kundige en ondernemende collega. Verbeteren zit in je DNA en dat doe je op een positieve en constructieve manier. Voor deze functie is het belangrijk dat je:

  • HBO+ werk- en denkniveau hebt;
  • kennis van en ervaring hebt op het gebied van het ontwikkelen en uitvoeren van kwaliteitsbeleid en kwaliteitssystemen in een steeds veranderende context, bij voorkeur binnen het sociaal domein;
  • kennis van relevant wet- en (privacy)regelgeving hebt en ook van audits en ISO/NEN certificering;
  • adviesvaardigheden en een heldere schrijfstijl hebt;
  • analytisch vermogen hebt voor het vertalen van ontwikkelingen in concrete beleidsvoorstellen en om complexe informatie (bijvoorbeeld een klanttevredenheidonderzoek) eenvoudig weer te geven, uit te leggen en te interpreteren;
  • proactief, flexibel en ondernemend bent in het signaleren en inspelen op feitelijke en verwachte (markt)ontwikkelingen en het vertalen hiervan in (kwaliteits)beleid;
  • nauwkeurig en geordend bent;
  • enthousiasmerend bent en overtuigingskracht hebt bij het implementeren van beleidsontwikkelingen binnen Sociaal team;
  • een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid hebt voor het opstellen en verdedigen van (beleids-)adviezen.

 

Wat bieden wij jou?

  • Betrokken collega’s en een hecht team;
  • De kans om je in te zetten voor een betere samenleving in Gouda;
  • Flexibiliteit in werkdagen, tijden en – plekken;
  • Zelfstandigheid en autonomie in je werk;
  • Arbeidsvoorwaarden en salaris conform de Cao Sociaal werk, salarisschaal 8, maximaal 3.864 bruto op basis van een voltijddienstverband;
  • in eerste instantie een jaarcontract; aansluitend wordt een dienstverband voor onbepaalde tijd beoogd.
  • een contract van 24 uur;
  • een laptop en smartphone.

In deze functie maak je onderdeel uit van het Sociaal Team Gouda. Je neemt deel aan het coördinatoren-overleg en in projecten werk je nauw samen met de hulpverleners. Je rapporteert aan de manager van het Sociaal Team. Binnen Kwadraad vorm je samen met de Kwaliteitsadviseur de afdeling Kwaliteit, zodat jullie op inhoud en ervaring op elkaar kunt terug vallen en elkaar scherp houden.

Enthousiast of meer weten?

Solliciteer dan uiterlijk 15 mei 2021 uitsluiten via deze link.

Wil je eerst meer weten over deze vacature? Neem dan gerust contact op met Noor Verdijk (manager Sociaal Team a.i.) via 0638295279.

Hoe verloopt het sollicitatieproces?

https://www.kwadraad.nl/wp-content/uploads/2020/10/Icon-Proces-1-CV.png
Kies je vacature en solliciteer online
https://www.kwadraad.nl/wp-content/uploads/2020/10/Icon-Proces-2-Selectie.png
Kwadraad selecteert kandidaten en nodigt ze uit
https://www.kwadraad.nl/wp-content/uploads/2020/10/Icon-Proces-3-Gesprek1.png
Je komt langs voor het eerste gesprek met het team
https://www.kwadraad.nl/wp-content/uploads/2020/10/Icon-Proces-4-Gesprek2.png
Succes? Dan heb je een tweede gesprek
https://www.kwadraad.nl/wp-content/uploads/2020/10/Icon-Proces-5-Contract.png
Bespreek de arbeidsvoorwaarden en teken je contract
https://www.kwadraad.nl/wp-content/uploads/2020/10/Icon-Proces-6-Collegas.png
Aan de slag met je nieuwe collega's