Medewerker toegang sociaal domein, 16-36 uur, Zoetemeer

Ben jij iemand die oplossingsgericht te werk gaat en een hart voor het sociaal werk heeft? Dan ben jij 100% inZet!

 

De organisatie

Kwadraad is een vernieuwende en ambitieuze organisatie die actief is in tientallen gemeenten in Zuid-Holland en Utrecht-West. Wij begeleiden en ondersteunen mensen bij hun dagelijkse leefproblemen. We doen dat met een breed pakket van diensten van licht tot intensief, zowel individueel als collectief en steeds meer blended.

Sinds mei 2021 werkt Kwadraad, met 8 andere organisaties, in het samenwerkingsverband inZet. Hét centrale loket voor zorg en welzijn in het hart van elke wijk in Zoetermeer. InZet biedt welzijn en ondersteuning, collectief en individueel en verbindt professionals, ervaringsdeskundigen, vrijwilligers, mantelzorgers en inwoners met elkaar. Er zijn 6 inlooplocaties in de wijken waar de bewoners van Zoetermeer terecht kunnen.

Voor de inZet locaties zoeken wij een Medewerker Toegang Sociaal domein.

 

Wat ga je doen?

Als Medewerker Toegang Sociaal domein ben jij het eerste aanspreekpunt op een inZet locatie.

Het team, de bureaudienst, zorgt voor een goede toegang van inZet en is de start voor cliëntondersteuning voor het sociale domein. Je neemt aanmeldingen aan, voert vraagverhelderingsgesprekken en draait spreekuren op de inlooppunten voor inwoners met een ondersteuningsvraag. Ook is de telefonische en digitale bereikbaarheid dagelijks tussen 9 en 17 uur geborgd in dit team. Het bieden van voorlichting kan ook onder de werkzaamheden vallen.

Je voert het 1e gesprek (lichte toets) met de inwoner en verheldert de hulpvraag waarbij je de mogelijkheden van eigen kracht, het eigen netwerk en welzijn en andere voorliggende (collectieve) voorzieningen in het oog houdt. Ook voer je 1e gesprekken op basis van positieve gezondheid. Je stelt samen met de inwoner de ondersteuningsvraag vast en bepaalt wie of wat daarbij kan ondersteunen.

In de regel zet je hulpvragen door naar een partij in het gebiedsteam of andere vrij toegankelijke voorzieningen. Je herkent voorkomende onveilige situaties, en hebt kennis van de meldcode huiselijk geweld en je weet hiernaar te handelen.

Ook wanneer ondersteuningsvragen van inwoners buiten de opdracht van inZet vallen weet je hen goed te adviseren. Hoort een hulpvraag bijvoorbeeld bij schulddienstverlening, jeugdwet of participatiewet thuis, dan leidt je de cliënt door naar het juiste persoon of instantie.

Je signaleert wanneer werkprocessen niet goed lopen en cliënten niet op de juiste manier geholpen of toe geleid worden, ook in samenwerking met andere partners in de wijk. Samen met je team formuleer hier verbetervoorstellen voor.

Het team

Het team bestaat uit 6 tot 10 medewerkers met daarnaast enkele medewerkers in een flexibele schil die tijdens overleggen of vakantieperiodes bij kunnen springen. De verschillende medewerkers van de bureaudienst worden aan een gebiedsteam gekoppeld, hier sluit je aan bij het gebiedsteamoverleg.

 

Inwerkproces

Wij vinden het belangrijk om je goed te faciliteren. Samen met het team stellen we de trainingsbehoefte vast en organiseren wij trainingen, zodat je de juiste kennis en vaardigheden hebt om dit werk goed uit te voeren.

 

Functie-eisen

Als geschikte kandidaat heb jij:

- HBO werk en denkniveau;

- Kennis van de sociale kaart van Zoetermeer, of bereidt deze op korte termijn te kunnen ontwikkelen;

- Ervaring op het gebied van vraagverheldering;

- Kennis van de wet- en regelgeving binnen het sociale domein;

- Goed kunnen signaleren op veiligheid, huiselijk geweld;

- Vraag- en oplossingsgericht, proactief, flexibel, doelgericht en kan goed kaderen;

- Goede communicatieve vaardigheden voor het onderhouden van contacten met inwoners, groepen, overheden en instellingen;

- Goed met registratiesystemen om kunnen gaan en goed kunnen rapporteren;

- Knelpunten kunnen signaleren en met concrete verbetervoorstellen en adviezen komen;

- Kennis en ervaring in het werken vanuit eigen kracht en het betrekken van het netwerk

 

De functie

De functie is voor minimaal 2 dagen per week (ongeveer 16 uur) en maximaal 36 uur per week. Je kan deze functie combineren met andere werkzaamheden, binnen of buiten inZet. Je blijft in dienst van Kwadraad, maar de coördinator van de bureaudiensten ondersteuning stuurt jou aan. Inschaling van deze functie is in schaal 8 van CAO Sociaal Werk of vergelijkbaar.

Heb je vragen over de inhoud van deze functie? Dan kun je terecht bij Sanne te Stroete, ontwikkelaar bij inZet. Je kan haar bereiken op (06) 40 62 14 98.

Interesse?

Stuur dan uiterlijk donderdag 30 juni voor 17.00 uur je korte motivatiebrief en CV naar Kwadraad via deze link.

Hoe verloopt het sollicitatieproces?

https://www.kwadraad.nl/wp-content/uploads/2020/10/Icon-Proces-1-CV.png
Kies je vacature en solliciteer online
https://www.kwadraad.nl/wp-content/uploads/2020/10/Icon-Proces-2-Selectie.png
Kwadraad selecteert kandidaten en nodigt ze uit
https://www.kwadraad.nl/wp-content/uploads/2020/10/Icon-Proces-3-Gesprek1.png
Je komt langs voor het eerste gesprek met het team
https://www.kwadraad.nl/wp-content/uploads/2020/10/Icon-Proces-4-Gesprek2.png
Succes? Dan heb je een tweede gesprek
https://www.kwadraad.nl/wp-content/uploads/2020/10/Icon-Proces-5-Contract.png
Bespreek de arbeidsvoorwaarden en teken je contract
https://www.kwadraad.nl/wp-content/uploads/2020/10/Icon-Proces-6-Collegas.png
Aan de slag met je nieuwe collega's